反省，是對心靈鏡鑒的拂拭，是提升精神的洗浣，是我們得以成長進步的手段。

2020年突來的疫情，讓我們市場營銷工作的開展，蒙上了一層陰影，但是我們湘東市場管理處在轄區全體營銷人員的努力下，積極突破，整體上取得了較好的市場發展，但是也凸現出了很多不足：

一、關于市場：轄區部分機構經歷了連續3年的增長，今年轄區個別區域顯現持續下滑趨勢或小幅度增長，遠落后于轄區其他市場，糾其原因，在于管理上不夠嚴謹，對市場判斷缺乏有效組織，沒有能堅持快速持續引入競爭機制。競爭機制包括機構與機構之間，客戶與客戶之間。

二、關于團隊：人是市場發展的根本，轄區部分地區基本上是營銷機構負責人單打獨斗，沒有能建立起營銷機構團隊，導致市場營銷工作顧此失彼，不能做到民建、市政齊發展局面。

三、關于市政：雖然2020年上半年轄區市場銷量取得較大幅度增長，但是市政市場的開拓，還是缺乏有效組織和拓展，面對國家對基礎建設大力投入局面，收獲甚微，轄區大部分的工作還是停留在傳統民建市場，只有個別區域略有所突破。

下半年改進措施：

（1）在轄區部分地區關注要求并構建營銷人員團隊建設工作，加快引入、培養競爭機制（人員之間，客戶之間）；

（2）抽調人員組建市政專業團隊，對轄區甚至其他區域的市政項目全面了解信息，重點跟進部分信息。

以上是我2020年上半年工作反省，以此為反思，并督促自己盡快改正、落實！