2020年上半年馬上就要過去了，又到了反省的時候。實際上，半年來，自己也時時在反省、在調整，期望順利渡過這個特殊的時期。現在總結起來，感到2020年上半年反省的關鍵詞是“焦慮”。

——當我們還沒有從去年中緩過勁來的時候，又因為疫情，悶在海南足不出戶，當了幾十天的全職姥姥，把一輩子的家務活都給干了，我感到焦慮！

——好不容易復工復產，正常上班。個性化的業務暫時不能夠開展，一種“無米下鍋”的情緒蔓延開來，焦慮感覺又油然而生！

——時間一天天過去，每天軋賬時，看到收入還不如往年的零頭的零頭，業績斷崖式滑落，何時能再現往日的輝煌。雖然已經過了悲天憫人的年齡，但無名的焦慮還是不時的襲來。

——千回百轉，驀然回首，卻發現我們的典當業務空間無限，可是，面對某些人拿著教科書上的標準答案，來套用我們千姿百態的業務時，一種無名的焦慮又騰空而起！！！

焦慮，是一種負面情緒，不僅有害于自己的身體健康，也有害于工作的開展。在面對同事拿著“正確答案”來質疑我們的變通時，往往失去了往日循循善誘的風度，一昧的高喉大嗓，甚至開始指責、責備，好在晚輩們的涵養深厚，不與我過分計較。

適逢此半年反省之際，在此做深刻反省，力求下半年里革心洗面，調整情緒，以完美姿態迎接我們業務的光明未來！