2020年一場突如其來的新冠疫情在改變我們長期的生活方式與工作模式的同時，讓我們更多的學會了感恩，感恩國家努力、感恩公司付出。

2020年我們的質量工作思路主要為“以基礎管理工作提升為根本，以閉環檢查為抓手，對各工序關鍵控制點的執行進行監督、考核”，推動公司內部各項質量管控工作，從上半年的工作結果來看我們有進步，但在細節、制度流程及產品認知三個方面仍然存在著明顯的不足。

關于細節：

作為質量管理部門，我們的職責之一就是能在每天的工作中發現各崗位存在問題漏洞與隱患并給予解決，在實際執行時我們雖然也在推進源頭質量控制與檢查，想通過穩定生產來確保質量的穩定，但在執行過程中還是頻發質量問題，追溯根源我們在各細節、各關鍵環節控制方面還是存在很多的漏洞，在對問題的理解與認知方面缺少深層次的追究與探討，從而導致一個問題看似解決，實則問題隱患一直存在，這點需要反思、改正。

關于制度流程：

作為質量管理人員，我們的底線首先是堅守，堅守標準、堅守制度、堅守職責，這是公司賦予我們的責任。今年發生的鋼絲管印字私自轉換一事卻充分暴露出我在此方面存在的管理漏洞，一是部門內部各級人員權責定位不清晰，在“放權”管理上明顯存在銜接不暢問題，二是我們的各級管理人員還是缺少對制度的敬畏之心，雖時時強調，但在執行時卻大打折扣。堅守職責，這點需牢記，并讓部門每個人謹記。

關于產品認知：

對于我個人來說在此方面是不稱職的，作為質量管理負責人，對于標準的研究、對于產品的使用理解、對待問題的深入分析這些都是我必須要做好的，但我在此方面所花的精力卻是少之又少，公司領導一直在強調我們的專業性，強調公司在快速發展，我們必須要跟上公司的發展步伐，但我在此方面卻是停滯不前，有負領導的信任與包容，這點需正視，需轉變。

以上權為反省，請大家批評指正！