反省一：盲目樂觀，市場的總體進展把握不好。

年初酬賓的第一階段，不斷收到市場缺錢的反饋，部分管理處將重點放在了第二、第三階段。由于自己對整體酬賓的結果比較樂觀，也就在一定程度上放松了第一階段的要求，也認為第二階段資金寬裕了，可以順利完成。由此也放松了機構對于市場的壓力，將希望放在第二階段上。但是疫情的爆發，使得后續工作反而更加艱難！而第一階段做得比較好的區域，總是能抓住公司給予的機會，借勢迅猛增長。客觀上酬賓做得好不好，正是全年市場特別是上半年市場好不好的一個重要引擎。這是作為一個市場總部管理者不應該犯的錯誤。

反省二：市場管理仍然存在盲區。

市場的變化很快，接觸客戶少了，就會對市場上我們的政策執行存在盲點。總是以為該落實的都落實下去了，已經安排的工作已經做好了。在某些點上，卻差之甚遠。酬賓政策公司要放給經銷商，如果有需要增加服務費的，需要把情況上報總部，但是在實際執行過程中，仍然有個別業務員給予大客戶的酬賓加價很多。而后續對這種事情的處理卻是兩敗俱傷。在不過多干涉市場上業務的思想指導下，對于市場的實際操作也缺少了必要的監督和管理。才導致出現這種問題。接近市場，還要持續加大對大客戶的政策宣導。

反省三：市場的變化應對緩慢。

市場隨著疫情的爆發變化很大，而我的思路還局限在原來的思路上，沒有更好的思路來指導市場的建設。今年更多的工作還是放在激發營銷人員的跑動效果上，雖然目的也是提升銷量，但是卻是在主次和時機的把握上存在問題，需要深刻反思。