20年年初受新冠肺炎疫情的影響,公司開工時間一推再推,現場質檢兩名員工也因此離職。疫情給了我們一個不好的開端,上半年工作也差強人意,很不滿意,現對半年過往反省如下:
一、關于團隊人員
事情做得好不好跟人員有很大關系。今年現場質檢基本都是新員工,對公司產品認知都是從零開始,如何讓新員工快速進入到工作狀態就顯得非常重要,于是今年重新制定了新員工幫帶計劃并進行表格管理,剛開始也能夠按計劃進行幫帶,但試崗人員仍不斷的進進出出。究其原因,一為在面試選人環節沒有把好關,總怕沒人來面試,先把人招進來試崗再說,導致很多人試崗一段時間后由于學習能力差或對工作環境不適應而離職;二為自己沒有深入到新員工幫帶上來,想當然地認為兩位老員工可以把這件事做好。作為質量人,不能發現問題本身就是問題。能不能發現問題,一種情況是本身技能水平比較弱,發現不了問題,可以通過后續不斷的培訓和自我總結來提升改善;另一種就是不作為,不按流程操作,能省就省,得過且過,這種就是工作態度問題。態度出現問題是最可怕的,不但工作馬虎,還會影響到其它人員,一旦發現必須立即淘汰。員工沒有做好,就是我們管理人員沒有做好。什么是團隊?團隊就是不要讓另外一個人失敗,不要讓任何一個人失敗。對于團隊人員各方面的提升,我們還任重道遠。
二、關于工作
常言道:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。在工作中,沒有任何一件事情,小到可以被拋棄;沒有任何一個細節,細到應該被忽略。上半年幾乎每月都有接到管件單只滿邊的反饋;從來沒有出現的管件批量性數量少問題也發生了;試料后,我們需要某一組對比數據時才發現樣品數量不足無法測試;正常在線的產品顏色突然變黃,原因為忘了加小料等等一系列不正常的現象屢屢發生,表象上是員工沒有按我們的要求做,實際上是我們平時工作做得不到位所致。細細想想,每天的交接班列隊重要問題我們一周去宣貫了幾次?每月的員工培訓我們認真準備了沒有?員工容易出現問題的地方我們糾正預防了幾起?現場發現的問題我們跟員工溝通提醒了嗎?員工的操作是否規范我們檢查了嗎,處理了嗎?沒有前期的付出,哪有后天的回報。無規矩不成方圓,下半年我們要梳理制度,規范流程,減少差錯。
以上反省不當之處,敬請公司領導同事指正。