年終歲尾，回顧半年以來的市場營銷工作，多有不足，在此反省。

情緒管理：在日常的業務開發中，常常在一些不重要的細節上較真，有時讓客戶、讓同事誤會，有時會貽誤戰機，我時常用“脾氣不好”來為自己開脫，實則需要深刻反省，在日常的生活中，更要多讀書，提高專業技術的同時，也能修身養性。

客戶維護：客戶需要維護。朋友圈里流傳一句話，不要高估任何人同自己的關系，即使是親人，只不過親人會更加了解彼此。尤其是老客戶的維護上，需要持續性地跟進其狀態，只有這樣客戶一旦有需求才會第一時間做出快速反應，并繼續推進。客戶維護上，不能自己大包大攬，對團隊的同事也要分配日常維護的工作，這樣才能發揮團隊的作用，自己也不會疲于奔命。