一、關于脾氣

性格急躁是我一直想要改變的一個大問題，這個問題一直困擾著我，卻始終沒得到改善。尤其在今年，隨著工作的壓力的增大以及繁瑣事情增多，使我更加容易變的急躁。有些時候我心里想的是把事情快而好的完成，但在溝通的時候難免會不自覺變得很著急。事后我自己也很后悔，時常反省自己明明可以愉快地解決問題，為什么不能用沉穩耐心的方式去解決。希望這個問題能夠在心得一年能夠緩解。

二、關于自我管理

首先在學習方面，不能夠積極主動去學習新的知識，書買到手里三天熱情，到最后就是堅持不下來。其次工作缺乏主動性，每天不能把自己的行程安排好。工作中沒有一個明確的目標和詳細的。工作計劃。作為一名銷售員如果沒有目標，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導致工作效率低，工作時間得不到合理安排。

人只有反省才能進步，一個人不管失去多少，只要還能夠自我反省，就沒有完全失敗。通過反省，我發現自身的問題，并深入思考改進，為了今后更好的生活工作做好準備。