一、今年工作的不足

1、工作

事務性工作太多，催款、對賬、發貨協調跟蹤、報價、快遞、發資料等等，每一個步驟都會花費大量的時間和精力。導致開發新客戶和老客戶維護的時間嚴重減少。

2、生活

每天晚上回家7點半，小孩睡覺時間是8點半。陪小孩的時間只有1個小時。但這1個小時，我都不好好利用，只顧自己吃飯、看手機，吃完也沒有陪她好好玩。感覺自己沒有盡到父親的責任。

3、倉庫

豐南路倉庫運行8個月。通過我們整個部門的努力，也在有序運轉，但在這個過程中，也出現很多問題。困擾我們的最大問題就是數據問題。沒有用好管家婆軟件，都是人工記賬。后期對賬非常繁瑣，而且容易出錯。

二、明年的改進措施

1、工作上要簡化和分攤。

簡化，就是要把對賬發貨事務整合到軟件里，自己做一個庫存系統，每一筆發貨都從系統里開單，然后發給內勤。做到每一筆單子都有據可查，對賬也就很方便了。如果很忙，白天沒有弄，晚上也要加班弄好，事不過夜!

分攤，就是要把發貨協調、報價、快遞、發資料等事務循序漸進地讓內勤分擔一部分，或者讓老婆也幫忙處理。盡量減少事務性工作。

2、生活上，要多陪小孩玩耍，教她除學習之外的她感興趣的事情，陪她共同成長。

3、要和同事一起溝通，協調處理好倉庫問題。庫存管理軟件要做起來。要做到發貨清晰明了，單據有跡可循。

2020我們來了！