2019年對自己來說是充滿挑戰與壓力的一年，又是充滿歷練與提升的一年。承擔的任務更重，責任也更大。反思這一年中的點滴過往，需要提升改進的地方太多。

如何成為一個合格的管理者？史蒂夫?鮑爾默曾給微軟經理這樣一條忠告：“不要什么事都做，你的任務是計劃、組織、控制、指揮。”這一條忠告，我相信所有管理者都要銘記。

身為管理者，要做的是應多想多看，才能“旁觀者清”，才能更客觀高效地判斷事情的是非曲直。管理者切記親自沖鋒陷陣，應多多歷練提升下屬能力。每一位管理者都希望自己所管理的組織一切都非常完美，雖然清楚這不太可能。完美永遠是相對的，凡事都由你自己來做也未必就會不出一點兒問題。允許員工在實踐中犯錯，這樣他們才能成長。中國有句古話說得好：“得人之力者無敵于天下也，得人之智者無畏于圣人也。”作為管理者，我們擁有別人的“力”和“智”，如何善加利用團隊的力量尤為重要。

執行力源于責任心，責任心決定執行力。工作的好壞，責任心決定一切。責任出激情，出智慧，出力量。有了責任心，再危險的工作也能減少風險。沒有了責任心，再安全的崗位也會出現險情。責任心強，再大的困難也能想辦法克服，責任心弱，再小的事情也可能會釀成大禍。所以說，工作的效能如何，主要看我們是否有責任心，敢不敢負責任。責任心決定一切，可見，責任是一種品質，是一種使命，是一種追求，是對自己所負使命的忠誠和守信，是對本職工作的出色完成。

2020年勇于創新，不斷突破自我，敢于打破常規，勇往直前。