對自身在工作當中的不足和缺點進行反省，發現自己在工作中確實存在不同程度的缺點。下面就從現在工作當中自身存在的問題以及下一步改進措施的兩個方面簡要敘述。

　　1、工作上滿足于正常化，缺乏創新。

　　造成原因：在工作當中遇到事情，有時心存氣躁、急于求成、平穩有余；處理問題過于簡單化、想得不周到、不全面，沒有主觀能動性，沒有創新的概念，自身的專業業務水平不夠高，重大事件的應急處理能力不夠強。

　　2、工作當中服務意識淡薄，過于懶散。

　　造成原因：作為一名營銷人員，工作中淡化了全心全意為客戶服務的宗旨，主動性較差，以自我為中心，自以為高高在上，總覺得客戶有求于我，沒有服務意識。

　　3、繼續拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應用，在日常工作中遇到問題多思考、多論證，從而提高自己解決實際問題能力；深化學習，努力提高自己的業務水平，加強自己對事業的責任感。

　　4、在實際工作中，積極主動與領導溝通，并聽取同事的意見。通過多問、多聽、多想來不斷提高自己的實際工作能力，在工作過程中不斷摸索、探索、創新工作方式、方法，提高工作效率。