從銷售業績上看,我的銷售量較去年有了下滑,這不僅是市場大環境的影響,更有我工作做得不好的多種因素,在2019年我們還是有很多失敗的地方,有待我去改進,去完善。 客觀上的因素雖然存在,但是工作中還是存在的一些問題,主要有以下幾方面:
客戶拜訪量上比較少,以至于開發潛力客戶工作停滯不前,客戶拜訪工作總體來說做的不好,這是銷量沒有提升的一個重要原因,也是我需要改進的方面之一。
與客戶溝通不夠深入,在與客戶溝通過程中,不能把公司產品的實際情況給客戶講解的十分清晰,有時不能真正的了解客戶的想法和意圖,對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不了解客戶對我們的產品有多少了解或接受到什么程度,對銷售工作造成了不良的影響。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個好的習慣,處于放任自流的狀態,從而引發工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業務的開拓不夠,業務增長小,工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。