2019年悄然而逝，關于銷售業績這一塊是由于各種原因顯得不盡人意，無論如何，自己有必要對自己年度的工作做一下回顧和反省，目的在于吸取教訓，提高自己的信心和決心，以便于在新的一年把工作做得更加出色。

其具體的反省總結如下：

1．市場做的不夠認真細致、缺乏耐心，執行力不夠，在工作中缺少主觀能動性和創造性，市場長期無法突破，規劃不合理。

2．業務團隊管理不到位，沒有發揮出每個人的優勢和特長，在實際工作當中節點沒有把握好，團隊缺少競爭力，加強團隊管理。

3．自己沒有主動去尋求變化，思想轉化比較慢，沒有及時作出調整，需要自我反思。

出現以上問題，主要是自己對銷售工作的理解不夠深刻，責任意識、大局意識不夠強。在今后的工作中我一定要進一步改進工作作風，要努力做到善于客服消極思維，破除暴躁情緒；加強自身建設，努力學習本職工作需要的專業知識和業務技能，精益求精工作手段和工作方式，自我加壓始終保持向上的精神狀態，高標準嚴要求，力求2020年在銷量上有新的起步和發展。