為了能更好的做好銷售工作，也為了能在新的一年里更好的完成自己的任務目標，綜合自身情況，反省總結如下：

　　今年，個人業務有了較大發展，在穩定老客戶的同時，開發了新客戶。但我知道，無論客戶多么滿意，精益求精要求不能丟，誠實守信的原則不能丟。這一年工作中有很多不足，自己在工作責任上仍非常欠缺，對工作沒有足夠的責任心，也沒有把工作做得更細致。在下一年中我決定認真克服粗心大意的缺點，努力將工作做的更好，加強對重點客戶的維護，盡全力滿足客戶的需求，與客戶多溝通，深入了解產品信息，客戶信息，提高和加強業務素養。

　　當然，在新的一年中，我還有很多需要改進和提高的地方，我將不斷總結和反省自己，在公司領導下，努力適應公司發展需求，實現更大突破。