一、對轄區市場的新認識

看著兄弟機構靚麗的銷售業績，自己很慚愧，壓力很大。造成目前在總部的排名墊底，我有不可推卸的責任。2019年開年信心很足，在許多項目的跟蹤上不是很積極。許多房產項目關系上都建立了，由于溝通不深入，不細化、以致于許多項目沒有業務往來，有些只是做了一小部分產品。總之，今年盲目樂觀，工作態度委靡、不思進取，是主要原因。

二、對市場管理的新認識

把昨天翻篇，努力工作，把明年的業績拿出來，是我現在該思考的首要任務。

明年，在市政項目上是我主要的方向。設計院及咨詢代理公司有多家已經在接洽，有的業務已產生。另外已經拜訪了紹興城投、上虞城建公司，他們有意向合作。總之，拓展新渠道、新客戶是我2020年的主要工作方向，少說多做，用業績說話，反省自知。

三、對團隊建設的新認識

我們團隊建設跟兄弟機構比，明顯滯后，大包大攬式的家長式管理，讓業務代表無壓力、無動力、無創新、沒有緊迫感。今年對下轄機構做下調整，引進新鮮血液，按“契約式”管理推行下去。團隊建設方面爭取有大的改觀。

四、反省2019年工作中的主要失誤或不足之處

2019年工程跑動不夠積極，經銷商的開發力度不夠大，家裝公司壓根沒有去對接。2020年在這一市場要爭取涉足。