一、工作方面：隊伍整體分工不夠科學和緊湊，誤工大，耗時多致使很多具體工作低效率。使機構整體運營成本節節攀高，步履蹣跚。我個人的時間游離在比較瑣碎的雜亂事務里。對解決較大用量的項目跟進不夠及時和縱深，錯失了跟進時機，丟了一些本可以拿下的項目。

二、管理方面：隊伍成員越來越多，作為負責人，管理工作嚴重跟不上，需學習思考，洞察里外。力爭通過嚴謹加靈活的管理與幫帶，讓每個成員人盡其用各司其職的，發揮最佳效果。有施展技能的舞臺亦有勞有所獲的成長。對應市場競爭的不同階段，能整合出更科學有效的機制。

三、個人方面：回顧整個年度，忙的不知東西。未能有時提升自己。個人缺乏學習，處事欠缺嚴謹和靈動。對待他人還和以往一樣不夠耐心。做不好的事內心還會找借口搪塞自己。望早日梳理好身內外的事務，空點時間洗刷一下心靈。