辭舊迎新之際回望2019年，工作中還存在著許多的不足之處，這些不足直接影響到了銷量的提升和市場的開拓。要想在新的一年中順利圓滿完成銷量目標，只有不斷反省自己完善自已。我需要在以下幾個方面不斷提升自己：

　　一、加強專業知識

　　雖然做型材工作已經有4年的時間，對我司的部分產品還是明顯感到專業知識的不足，自己要學習的東西還很多。記得有一次和兩個客戶交流的時候，談到運輸供貨以及后勤保障上面我們的優勢非常明顯，也得到了客戶的肯定。但是和門窗廠在談及以前沒有銷售過的型材配套產品時，自己對這個問題的回答太模糊，還需要過后打電話和有關技術人員溝通，再回復窗廠。所以我要在這方面不斷學習，再遇到銷售新產品的時候一定要準確的回答相關問題。

　　二、加強跑動力度

　　做一個銷售人員最基本的素質就是要勤勞，之前一直把工作的重心放在現有網絡的維護和對特定工程的跑動，忽視了新客戶的開發，在以后的銷售工作中我還好加強跑動，做到“點點俱到”。

　　三、加強溝通能力

　　我覺得做為一名專業的銷售員，除了牢固的產品專業知識和勤奮的精神，還需要很好的溝通能力，必須有快速和陌生人建立友誼的天份或者技巧，并且能夠通過一些巧妙的對話去獲得你想要的東西，只有這樣才能成為一個合格的銷售人員。雖然我這些年在這些方面有些提高，但我還是缺乏相當的交流水平。

　　以上就是我的自我反省和在工作中的總結，有不足的地方還希望領導和同事多多提出，我會認真聽取加以改正。