2019年即將要結束了，新的一年即將開始，在過去的一年里，自己需要改進和反省的地方還很多，對管道產品知識掌握的不夠全面，對管道市場也不夠了解。2019年留給了我很多的思考，我在工作中會犯錯誤，有時會出現懶惰的情況，有時也會變的很情緒化，長此以往如果做不到及時反省就會越陷越深，所以說反省是成功的基石，通過反省能找到自身的不足之處，能在成長的道路上更上一個臺階，也能找準自己的位置。

　　首先，我對業務知識和公司政策掌握的不夠精準，對公司的文件也理解的不夠全面和透徹；其次，拜訪客戶方面，我做的也有欠缺，有時不能對客戶及時進行回訪，通過操作今年的項目，我深深的感覺到自身的不足，有時急于求成，不能夠沉下心來，可能和我自身的性格有關，對于項目我也是跟的比較緊，這樣往往達不到預期的效果。通過這次反省，我一定會有所改進，也希望通過這次反省，能夠彌補自身的不足，使自己在業務能力方面有所提升，2020年更上一層樓。