又到年終反省的時刻，回顧一年來，有許多激動時刻：激動的是拿下了新的項目，pe投標又中了；也有許多難過傷心，因各種原因丟了項目，拜訪時被經銷商冷面以對。不管如何，2019年就這樣過去了，我們即將迎來2020年。

　　關于應收款的控制：今年主要是工程上的應收賬款較多，產生原因是多方面的，一個是合同的簽訂沒有完全執行到位，財務也缺少及時的提醒，在發貨階段缺少監控；明年要加強這方面的控制，完善手續和制度。

　　關于零售渠道：零售渠道今年沒有大的發展，基本是維護老客戶；廣告推廣沒有大的推進，水工積分因為經銷商和水工對我們的政策理解不夠，導致積分偏少，明年要加強這方面的宣傳工作。

　　關于團隊：銷售團隊年初做了調整，從培養到上手，嚴重滯后，導致銷售對接開拓都出現了一些問題。人員也偏少，要做好招聘。內部工作主要是庫存、發貨和總部的對接，人員崗位做了調整，花了不少精力。明年還要加強培訓和完善制度。

　　關于工程：今年工程的開拓相對較好，pe管和市政都有一些大的項目，爭取明年做的更好。

　　以上反省，請領導審核。