19年轉瞬即逝,作為中財百億元年,隨著中財銷量提升,行業地位提升。我越來越體會到調研工作與往年的不同,往年競品更多遵循自己的營銷戰略,政策特點,及時間周期。今年以來競品的營銷策略開始越來越針對中財,政策也越來越靈活。在這樣的新形勢下反思自己的調研工作也發現很多問題:
一. 工作不系統
對于競爭對手的政策,價格調整的跟蹤不夠系統,很多競品動態的獲知帶有偶然性質,朋友圈無意看到了,和同事,經銷商聊偶然聽說了,等等。導致信息跟蹤的及時性有所欠缺。
二.工作方法不得當
隨著競爭對手政策越來越靈活,需要調研了解的內容也越來越深入,調研反饋的及時性和深入性產生了矛盾。價格,渠道,經營影響一起調研,一次性反饋,導致耗時較長,局部市場了解的也不夠深入。個人也在考慮能不能做這樣的改進,以后競爭對手調價了先最快速度把價格了解清楚對比計算。然后一個市場一個市場的深入研究政策對渠道經營的影響,及整個渠道利潤價格體系變化。
三.團隊幫帶上的欠缺
對與新同事,考慮到調研工作的復雜性,我的要求定的太低,給的指導意見卻又過于具體,沒有給到新同事充分思考,試錯的機會。多次局部針對細節的糾偏下來,看到效果不理想,直接就圖省事自己代勞了。其實有些工作沒有經過試錯,很難理解正確做法的原因。給一些具體的指導意見,不如更多的培養新同事的主體意識,讓他在試錯的過程中成長進步。
四.調研工作被動應對
我的調研工作,很多時候是被動的應對競品的調整變化。這種被動的過程越來越無越滿足調研的及時性和深入性要求。因此主動的追蹤,研究競爭對手將是明年工作的重點。
以上為我19年工作的反省,提醒自己,努力改進。