轉眼間，忙忙碌碌，一年匆匆而過，每到年底都要總結過去一年工作的得失，在來年工作中加以彌補和改正，反省文化一直是我們中財文化一大特色，她伴隨了我16年，她已經成為了我的一種思維模式和處事的方法，讓自己時刻從內生性的角度來思考問題。2019年又將過去了，回眸這一年中，有很多自己值得反省的地方。

首先、市場方面：作為一線營銷工作人員十幾年，市場始終是我的生命，客戶永遠是我的上帝，沒有市場就沒有客戶，沒有客戶就沒有業績，在業績重壓之下，客戶就顯得尤為的珍貴，只要有客戶，業績當然是遲早的事。所以上海廣角始終提倡結構性思維：業績=信息+拜訪+談判+操作+維護，以這點為指導思想，展開工作，勤勞勤奮，建立臺帳，時刻提醒自己市場在哪里，客戶在哪里。

其次、思想方面：經過多年的磨練和市場的歷練，已經從一個小伙子到了中年大叔，思想上的不成熟，慢慢得讓自己變得沉穩，以前處事急躁的性格，到現在凡事先讓自己“靜一靜，想一想，慢慢來”。處事不驚才能讓自己生發智慧，才能做出正確的判斷，同時今年的情緒管理也得以改進，處理事情前先處理好自己的情緒，才能更好的溝通和處理事務。

再次、學習方面：工作多年，學習一直是個老大難，每天的跑動，晚上還要應酬，讓自己沒有時間看書，每當到了床上翻幾頁就睡著了，書本上的知識停留在以前學校時代，工作上的實踐到是學到了不少，但是只有理論聯系實踐才能更好的發揮作用，才能融會貫通，年底前公司組織了一次競賽，明顯感覺自己學習能力下降了，導致很多知識都停留在表面，無法理解到位，在今后工作中要勤加學習。

2019年是不平凡的一年，中國文化中的9又代表了圓滿，“九九歸一，終成正果”。我們又有了一個新的起點和新的目標，這就是中財，她時刻讓我們員工有歸屬感和安定感，中財強大我親眼所見，如今只是百年中財夢中的一點漣漪，相信不久的將來一定會有更好的舞臺，相信公司，相信自己，定會迎來更好的明天。