又是一年年底，每年的這個時候我們都會總結這一年發生的事情，總結出有價值的經驗，反思出現過的問題。

　　作為管理者我時時刻刻都在警醒自己，因為我的思想觀念，會間接性的影響機構的發展方向，所以這一年里我不斷的在學習，補充自己的不足。上半年管理處組織了人員協助太倉跑動了工地，建筑安裝公司、市政、園林綠化公司，收集了一部分信息，后期由太倉代自己跟蹤洽談，根據反饋來看效果一般。下半年無錫管道渠道代表處因為地理位置不太好，年底新租了個大的倉庫，為新年酬賓做準備。上半年因政府對市容的整頓，市場上拆除了很多的廣告，對機構的宣傳和銷量有很大的影響，所以培養大經銷商和發展網點是機構著重要落實的問題。好些機構覺得自己今年的的銷量不是很理想，與去年相比有所下滑，那是因為努力還不夠，作為一個老機構我們不能太依賴別人，要學會自己處理事情，溝通問題。

　　在這一年里，我在各個機構的市場跑動了解市場，了解經銷商的需求，做他們的思想工作，對此經銷商希望來年我們的服務能做的更好，處理問題要落到實處。我也希望來年每個機構都給自己定一個目標，去突破，雖然會累一點但是沒有關系，這樣我們才能積累更多的經驗。