在不知不覺中,2019年即將過去,在這一年中,回頭認真看看、仔細想想,總結反省如下:
1、因為自身惰性、及約束力不強,作跑動沒有按計劃完成。尤其在陌拜客戶上,往往一次沒有成功,計劃的下次拜訪就擱淺。猶記得剛進單位時,大部分時間都是陌拜,那時候不怕被拒之門外,沒有信息也不會沮喪。可現在進公司近3年時間,反而在意陌拜的成功率和有效信息。在以后的工作中,要牢記一點,陌拜的最終目的是積攢客戶,是擴寬人脈資源,為業務信息做鋪墊的工作,不能太急于求成。
2、客戶維系不夠牢靠,認為認識了企業的某個人,以后由業務就會自然能聯系我,因此較為大意,造成了客戶從手中流失。以后要對客戶的回訪做到有計劃,有記錄性的多次拜訪,并了解其所好,從普通的認識關系,向更好的朋友關系上發展。真正能和對方成為較好的朋友,多互動,多聯系,多私下拜訪維護。
3、需要在寫審批表的質量、時間上要自我完善。現在我的審批表每次寫完都會出現或多或少的問題,還是不夠熟練,以后在審批表的撰寫上還是要多請教前輩,爭取能早日獨立更快、更質量的完成審批表。
最后在這里,我要感謝楊總對我本人及我們團隊的幫助和耐心、感謝我的團隊成員,能在關鍵時候彼此鼓勵,不忘初心,感謝公司所有同事在日常的工作中給予我們的幫助,謝謝大家。