2019年即將過去，回顧一年的工作過程做出以下反省。

首先是學習問題，這兩年的工作主要內容是重營銷輕專業，在平時的工作中花費了大部分的時間去搞營銷、擴人脈，但是隨著工作時間的增長和業務操作數量增多，思維模式逐漸的將業務公式化模板化，平時接觸到新的專業知識，也只是略知皮毛蜻蜓點水，并沒有深度鉆研精通。但是隨著未來業務模式調整，目前我所具有的相關專業知識水平無法滿足新的業務模式所需求的層次。在以后的工作中要時刻保持空杯心態，要全面深度的去學習最新的專業知識，不能再敷衍了事，自負自滿，到最后只會被社會所淘汰。

其次是心態問題，隨著業務模式的調整，最開始我的心態不可避免的也發生了一些變化，基本上都是負面的變化，后面靜下心來思考了一段時間，業務模式雖然進行了大的調整，但是客戶的需求永遠會存在，市場永遠會存在，現在只是黎明前的黑暗，堅定守定，不忘初心，一定會走出新的道路。