2019年即將結束，銷量結果是不滿意的，根本原因是過程不好，結果是不會陪著我們騙人的。

一、關于工作效率的反省。看起來很努力，看起來很忙，當我們沒有實現目標的時候，總是以“已經努力了”來安慰自己。定高目標，思考完成的方法，最關鍵的是快速執行，提前完成工作，這樣我們才能更有時間去思考、去學習、去創新，否則，我們只能著急地去處理緊急的事情，實際結果是沒有時間去處理重要的事情，最終沒有任何效率。

二、關于溝通的反省。泰山總部是一個創業團隊，我們長時間都會處于創業開拓期，齊心協力，我們才有機會取得更大的突破，12月份在部分市場部召開會議的時候，發現很多政策，市場部人員不知道，在總部分會期間開會講的，市場部負責人也有理解錯的。講了不聽、不記，文件不看，小的事情更看出了大家對于工作的不投入，靜不下心來，后期的會議和溝通，要求重復，對于不聽、不記、文件不看的也要適當處罰。

三、關于市場開發韌性和強度的反省。19年保定市場部更換了負責人，新的負責人很快取得了市區零售大戶開發的突破。所以，新人面對老市場，往往能堅持開發，強度和韌性都很大。很多老市場沒有突破，本質是大家韌性不足，堅持不夠，給客戶貼標簽，認為他們不會合作。其實一切都是在變化中的，客戶對于我們的合作意愿也是在變化中，保持開發的韌性、強度、熱情是一種能力，更是一種優秀的職業修養。

四、關于重點市場建設的反省。銷量基數越大，酬賓完成把握度越大。銷量是越做越大、氛圍是越做越好，泰山總部要發展，必須有優勢的區域。2019年重點打造天津和青島市場，天津市場部塘沽區域、寧河區域、漢沽區域逐步在當地發展為有影響力的品牌，但是市區和其他郊區進展仍然很緩慢，成長性體現不足，2020年要持續進行市區PPR客戶開發，完成津南、靜海、寶坻優勢區域建設，對于塘沽區域、寧河區域、漢沽區域持續進行有針對性投入，保證核心競爭力。青島市場部重新培養和確定了市場部經理，整體團隊戰斗力不足，優勢區域建設沒有本質進展。2020年從酬賓開始，青島要確保大的突破。

松柏之志，經霜尤茂。加油，2020。