時光飛逝，轉眼又是一年，城市零售發展局成立至今也有3年半的時間啦，我們所有人都在忙碌中度過，但是成績卻始終不盡人意。2019年，華山總部的增長率沒有達到預期，沒能繼續保持高速增長的態勢，華山總部及各市場部2019年度的工作，更是乏善可陳，尤其是酬賓后的銷量低迷，讓我也出現了一段時間的迷茫和前所未有壓力。

從團隊建設來說，2019年，我們業務團隊的調整是比較大的，主動勸退離司人員達11人，其中8人是1-3年以上的老員工，通過總部及市場部主動汰換人員，提高了營銷人員工作的主動性和執行效力。同時，在各市場部也發現了像黃貝、石鴻文、崔國輝等進步較快、工作表現突出的優秀人員。

從客戶的布局調整來說，2019年，我們對阻礙市場發展的客戶進行了大的調整，對開封、洛陽、新鄉、安陽等區域的客戶都進行了大膽的調整汰換，引入了更加優秀的客戶加入中財，也讓留下來繼續合作的老客戶感受到壓力，提高老客戶的主動性和配合度，為2020年的市場發展注入活力。

從渠道拓展工作來說，2019年，我們和很多競品一樣，都出現了增長瓶頸，好在PPR產品的動銷和試壓量穩步提升，讓我們在迷茫中看到希望。 借助中財品類齊全的優勢，我們也發現了很多新的增長點，這也是中財特有的增長點，如新風、冷凝、墻板等產品，為我們應對市場變局，提供了強有力的保障支持，雖然目前還沒有產生大的增長，但卻給了我們發展的新方向。

從宏觀市場環境來說，2019年，華山區域的精裝修影響已經比較明顯，零售客戶普遍感受到生存壓力，傳統的零售渠道急需轉型，選擇新出路。在今年下半年，西安、鄭州等區域新風精裝修市場快速啟動，讓我們看到了新機會，鄭州、新鄉、信陽等縣區市場的快速發展，也讓我們看到了渠道下沉帶來的無限機遇。

回顧2019年的工作，我深刻意識到，市場從未飽和，機會只會留給有準備的人，我們只有貼近市場，才能發現機會；我們只有團隊齊心，才能戰勝對手；我們只有敢于對團隊、對客戶進行淘汰、清除負能量，才能在存量市場大展身手，轉危為機。

2020年即將到來，酬賓工作就是對我們2019年工作成果的檢驗，壓力雖大，但我和我的團隊卻感受到了這幾年來最大的信心，對2020年，我們滿懷期待。