一年的質量管理工作已經結束，回首這一年的質量工作，既有喜人的進步，也有惱人的不足，反省如下，努力改正。

反省一：QC項目推進慢

每年的質量季都有QC項目改善，每個項目都是我們從質量管控點中挑選問題頻次高的，或者異常的進行改善提升。今年計劃QC改善項目15項，其中8項改善得到好的效果，7項改善效果較差，問題頻率沒降反而提高了。當我看見總的數據后，很不可思議，深度思考后，我想QC改善不單單是一個責任人，一個部門就能做好的，我們總在強調做事情要有人負責，有措施，但是重要的是效果，這個效果應該需要更多的人去關注，去重視，當結果不理想時，有一群人努力嘗試改變。我們雖然平凡，但做的事情可以不平凡，不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。

反省二：人員管理不足

質量區塊的人員架構是主管班長老員工為主，品管員新員工多，今年的人員管理，成果是型材、管道品管員互通頂崗學習，同時各區塊主管出差處理外部反饋、技術支持，也有了一定的熟知，總的為明年崗位互通，為提高勞動生產率打下一定的基礎。不足一是人員培養和留人不能滿足明年所需，品管員總的人數今年減少1人，明年新增管材、管件生產線多，現有的品管員還是不夠用，明年在人員對質量控制上還是有一點擔憂；不足二是對主管管理成效不顯著，老員工心態不激進，只能從考核和成就感出發去激勵，相對單薄了些，需要人員管理創新，激發活力，再創佳績。

反省是詩，幫助我們找到遠方；反省是光，照亮我們前行的路；反省是舟，承載我們揚帆遠航！