勇于和善于開展認真的批評和自我批評，是提升自己最好的方式。在此，我以自身為標的，冷靜思考、深刻反省，作出以下自我檢討和批評。

一、工作方面

1、缺乏主動性，在工作中只知道埋頭苦干，跟領導班子溝通過少，領導交代了會積極去做，做完了往往就會松下來，沒能做到有效的持續維護與跟進。

2、缺乏服務意識，沒有盡職盡責的做好一名業務人員應做的，在與業務溝通時態度、技巧、依然有很大的欠缺。

二、學習方面

1、主動學習的意識弱，自覺性差。

2、學習只流于表面，與實際結合的不夠深入，對業務的了解只限于表面，不能夠深入。

三、自身方面

不論對工作、生活，自己都沒有真真正正的安排妥當過，容易自我滿足，覺得自己一人夠吃夠花沒有更上一層樓的強烈渴望，沒有緊迫感，這也是本次反省里最讓我大徹大悟的一大缺點，對自己，家庭和工作到目前都沒有一個交待。

通過這次的自我剖析、自我批評與反省中，發現自己存在很多的不足。找對了問題，也找到了產生問題的根源，認清了今后努力的方向，要在今后的工作、學習中努力克服自己存在的不足。

明年開始要克服自己消極生活、工作狀態，更要加倍努力，加強自我改造、自我完善、努力提高綜合素質，努力成長為一名優秀的人！