時光荏苒，歲末又至，2019年是不平凡的一年。這一年，對于集團和個人，都極有意義。集團迎來了多年未有的大變局，而對于個人，身上的責任也變得越來越重。總結過去的一年，有以下幾點反思：

1）.開發工作在過去的一年，確實懈怠不少。無論開發項目的廣度和挖掘項目的深度都明顯不足。對重點區域的實地考察也明顯減少。在市場調研和渠道開拓上，沒有做到“勤”和“嚴”，沒有對自己提出更嚴格的要求，去積極主動開拓。這緣由集團資金運作方向上的現實，另一方面也是國內酒店交易市場欠缺優質資產的困境導致。對于酒店行業再次入冬，整體營收下滑的趨勢，尋求酒店投資的機會應該會越來越多。但考慮到對經濟形勢變化和集團戰略布局，會繼續持較為審慎的態度。

2）.在工程管理中沒有發揮到應有的領導作用，來善加協調和引導部門間的協同工作。工程是確保酒店動力正常運行的關鍵部門，必須具備專業和協作精神，工作的過程就是團隊合力解決某些重大問題。而我對化解團隊矛盾融合相互關系，還缺乏有效的解決辦法。在設施設備定置管理和能源潛力挖掘，以及工程技術培訓方面還有工作沒有做好。

3）.酒店專業知識的結構層次有待提升和完善。10月底曾參加酒店投資規劃籌建等課程的培訓，與行業專家間的交流，深感投資一家酒店是一個立體系統化的工程，單從建設方面就涉及多門類多學科的知識。單在機電設備方面，想正確的設計一家酒店系統對人員素質和專業的要求，自身還遠遠不能滿足，任重而道遠。

知易行難，貴在堅持。認清自己，時時警醒最初進入旅業的選擇。在工作中的諸多不足，之前沒有好好改正和積累的，反省的好處就是從此刻整理行裝，從新出發。