時間飛快，一年的工作即將結束。去年元旦剛接手新的市場不熟悉，好在在領導和同事的關心支持下能夠順利開展工作。經過一年的工作，總結如下：

年初對銷量預估不是很樂觀，現在銷量任務完成了，在此特別要感謝領導和同事的多多關心和支持。目前塑鋼形勢不是很好，機構服務區域跨度大，客戶單次報單數量不多，大概在1-3噸左右，基本上都是拼車發貨，有時候距離相差在1百公里以上，物流就不給拼車了。為了服務的及時性，常常跟物流和司機溝通另外加運費以便讓貨早點到客戶加工廠里，這樣運輸費用成本增加比較大。

本機構區域內有一個大型門窗加工廠，為了能夠長期穩定與其合作，無論從產品價格還是服務效率上都要特別對待。營銷工作，從本質上講就是服務工作，及時把客戶需要的定作單下到公司，做好跟蹤報單發貨工作，把季節性的工作服及時送到客戶廠里，定期走訪客戶門窗廠了解市場動向，對我們的材料與競爭對手的材料進行比對分析，及時處理材料出現的質量問題。

反省，在過去的一年，市場跑動力度還不夠大，客戶發貨的及時性還得想辦法再提高,有時涉及的貨款回收的問題，脾氣容易急躁，要協調處理好發貨與貨款。新的一年里還得繼續加強市場跑動力度,增加中財品牌的宣傳力度,做好客戶的服務工作.

今年工作即將圓滿結束，希望新的一年工作順利，銷量更好。