在忙碌進行2020年營銷大會前期準備工作時才意識到快到2019年的年底了，在感慨時間飛逝的同時也在反思這一年來的工作、生活……

反省一、工作中缺少合理分配時間

自今年4月底接手服務管理科工作時，主要精力還是放在法務的工作上，對服務科工作內容不甚了解，很多重要工作完全沒有接觸過，因此隨即而來的半年度營銷會議和之后的團建活動、年底營銷大會等工作經常出現手忙腳亂、顧頭不顧尾。由于對服務工作不熟悉，所以很多事情都考慮得不夠全面、顧此失彼。

因此要多花精力放在服務科的具體工作上，熟悉具體工作避免忙亂中出錯。如何將服務工作做深做細、做到極致，這是我接下來努力的方向。

反省二、關于學習

“書到用時方恨少”，隨著法務科工作內容不斷拓寬，遠遠不是剛進公司那時候單純的打假維權工作，大學在警院學習的刑偵類專業現在用起來常常捉襟見肘。日常工作遇到新的法律問題，就會臨時抱佛腳，突擊學習某一類法律，所以對法理知識一知半解，學習得不夠全面。在今年下半年一直想著去報考浙大的法學自考專業，但是也就是停留在口頭上、幻想中。一直以這樣或者那樣的理由和借口沒有付諸行動。

以上反省，請各位領導和同事們斧正。