2019年即將結束，回顧這一年的工作，反省如下：

一、在實際工作中面臨的突發性困難，解決能力不足。11月GS上線、發貨車次增加、入庫產量上升、貨架周轉不夠、倉庫在編人員無法支撐工作的運轉等各種問題如排山倒海般全部在當月出現，當時的工作壓力很大、束手無策。在公司領導的支持下，將每個問題一一擊破，逐個解決。由此可見，自己對問題的思考不足，沒有深入的去思考問題的解決辦法，遇到困難就繞著走。自己要堅信一句話：辦法總比問題多。

二、關于溝通。日常工作涉及的溝通較多，對外涉及銀行、稅務局、管委會等，對內涉及公司各部門以及部門內部。在部門內部，對工作上出現錯誤的同事，有時批評較嚴說話較直，沒有考慮同事當時內心的感受，造成些許誤解，后期要改變批評的方式。對營銷人員的溝通，職責立場不同，在原則和制度上不能有半點讓步，要把握好度，但我在溝通上對營銷人員的解釋工作常常做的不夠，耐心度也不夠。在平行部門溝通時，部門關注的工作重點不一樣，一般都以自身部門重點出發，存在本位主義。后期自己要多換位思考、打破本位主義，一個良好的溝通，可以讓工作和生活變得更加美好。

三、關于輕重緩急。下半年的工作狀態總感覺很忙，但后面回過頭來想想做了哪些事，卻又總感覺沒做到什么事。時間都去哪兒了？9月份看了一篇文章，內容寫的是清單工作方法，可以很好的提高工作效率。當時在工作中按照這個方法做了半個月，但卻沒有堅持下來。輕重緩急的四象限法可以確保非常重要的事情優先做，清單工作方法可以確保工作內容不會漏掉。自己對這些方法的理論是清楚，但關鍵還是要看在工作中是否參照運行，是否能堅持。2020年要堅持運用一些好的方法，來提高工作效率。