第一要反省的是工作動力不足。我工作中時常犯兩個毛病：一種情況是滿腦子都在想手頭任務，其他工作就暫時放一邊了；還有一種情況，碰到問題會想，這個問題也不是一天兩天了，等我有空的時候再考慮吧，然后就不了了之。我們另一位同事就不一樣，當日事、當日畢，這個工作習慣非常好。說好的幾號交什么材料，再忙再難也會保質保量按時完成。有幾次同事問我“前幾天發你的材料看了嗎”，我還沒有看，這些工作又等著我決定，只好說“今天無論多晚我都會看完反饋你”。事后想來，像是同事在推著我前進，我自己卻沒能做到時刻保持內生動力的激情飽滿。認識到這個問題后，我也試著重新安排了我的工作時間，上班時間盡量做需要與其他部門溝通或共同完成的事情，另外每周都安排幾天晚點走，自己整理思路或寫材料，也會與同事討論問題。有些拖著未定的事情，晚上多花一點時間就梳理地很清晰。如果今天晚上不愿意多投入這兩個小時，等到任務重要且緊急了，解決問題需要的時間會多得多。

第二要反省的是解決問題靈活性不夠。以前看問題比較簡單，一個方案能達成目的就行得通，達不成目的就行不通、完全放棄。隨著新的人力資源管理系統各模塊功能的逐步啟用，對在用系統的優化方案甄選時不再是非1即0那么簡單，要權衡的因素很多，第一當然是要考慮是否能達成目的，如需要解決什么問題、希望實現哪些功能，如果不能達成目的，它就是一個失敗的方案；其次要考慮對在用系統的影響，不能影響原有數據的準確性，對在用功能的影響盡可能小；然后還要評估開發的難易程度及工作量；需求方的準備工作量以及功能實現后的用戶體驗也是需要考慮的。一個方案在最終確定前通常都要經過多次討論，起始評分0.5分的方案也可以通過不斷排除困難、不斷修正完善使它盡可能接近1分。在這個過程中，我也開始慢慢體會身邊其他事物，比如待人接物方面，如果具有靈活性、韌性，做人則有原則、有溫度。就像竹子，彎而不折,折而不斷,同時我也想到中財徽標所要表達的外圓內方之境界。

第三要反省的是與團隊成員溝通不夠。人事科周例會近期很少參加，只是事后看一下紀要，月度考核溝通也只是偶爾找個別同事聊一下，這樣一來除了日常和人事科科級干部溝通比較多，一般員工的溝通非常少。總部人事專員這個崗位近幾年換了好幾個人，常常是員工提出離職了才溝通哪里存在問題。這個事情應該給我敲響警鐘，我們經常在想如何留人、如何保持人員穩定，不能只光是心里想想、嘴上說說，而是要有行動。通過溝通讓員工更好理解工作目標，通過溝通了解員工的難處并和他（她）一起解決，工作順暢了、心情愉悅了，自然就能留住。而且溝通不一定要花很長時間，5分鐘也是溝通，只要足夠重視，一定能擠出時間來溝通。