一、發揮主觀能動性,用積極的思維與心態看待并解決問題
任何問題的出現,大多數人首先想到的是客觀原因如何如何,似乎有了這些客觀原因,所發生的一切問題就與自己毫不相干了。比如:自8月份以來生產廢料率指標一直居高不下,總是強調停電次數多、生產線少、產品規格多、換模頻繁等原因。但事情完全如此嗎?有沒有想一想開機廢料是多少?還能再降低多少?有沒有考問自己,生產過程中產生了多少不合格產品?如何提高技能,減少不合格產品;有沒有不自欺地說出正常生產過程中突然倒掉了的原因?如何加強管理,把事情做深、做細。總是講客觀原因,會磨滅意志,使自己的思想、思維變得麻木,久而久之就失去了正確面對問題的心態和解決問題的能力。反之,我們面對事實,少講或者不講客觀原因,多講主觀原因,一切從自身找原因,把能做好的每個細節做到極致,使自己每天進步一點點,積少成多,量變產生質變,不知不覺中事情就會向好的方向發展。同時,通過主觀努力取得的成就,能夠增強員的工自信心、榮譽感,能使團隊士氣大漲,斗志昂揚,從而大大提升團隊的凝聚力。
二、深入一線,重實事,講結果
從實踐中來到實踐中去,做任何事情都要實事求是,要做到實事求是就要不斷地深入一線,了解實際情況,做到有的放矢,言之有物,對待事情不能想當然,不能人云亦云,要有調查、有分析,做到事實清晰,措施得當,執行到位。
德魯克說,管理是一種實踐,其本質不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權威就是成就。