2019較以往沒有什么不同，時間依舊過得很快，每天奔波在客戶與業務之間，思考如何抓住客戶，如何轉化業務；但也有很大不同，不同在今年的反省有了足夠的時間回顧過往、更好地沉淀自己。具體如下：

　　1、對于業務，雖在有價值客戶上一直持續跟進，但轉化進度稍慢，致使有業務產生時，監管已趨嚴，失去操作機會。

　　2、在操作時期，僅專注于終端客戶開發，在其他機構關系拓展上未有突破，致使在目前業務轉型期間，可溝通、借鑒的機構關系較少。

　　3、在目前典當業務期間，未能較好得從原業務中轉變出來，典當業務較該業務有較大差異，思維定式認為愿意做典當的客戶存在較多瑕疵，可操作性較低。

　　以上為近期反省，望加以重視并改正。