不知不覺,2019年已經過了一半,回顧總結第二季度的工作,雖然取得了一點小小成績,還有很多不足這處。
第一、可能是由于自己心態沒有及時調整過來,總是以客戶訂單亂為由,給自己找借口,跑動的次數明顯減少,在跟進工程的時候,沒有做到盡最大的努力,遇到困難時候選擇逃避,導致工程丟失,同時也是自己的信心產生動搖。
第二、跟進工程時候沒有做細,把問題簡單化,雖然最終有把握拿下工程,但是無形中增加工程的難度。
第三、過度計較一時的得失,而沒有把目光看向整個市場,導致一些關系復雜化,“一個人要成功,知識占百分之三十,人脈占百分之七十”,也許往往一個工程就是那么一點點關系就可以搞定的,而我忽略了這種關系的建立。
第四、不能靜下心來做實事,跑工程也需要腳踏實地,沒有不勞而獲,天上也不會掉餡餅,一個工程的拿下沒有那十多次,二十多次跑動,成功的幾率很低。
第五、知識的掌握還不夠全面,對塑鋼配件型號及價格沒有很深的了解,有時候客戶問起來而自己又回答不上來,從而導致印象分降低,今后應該多抽出時間來學習了解。
第六、在定做產品和發貨上面沒有做到與客戶以及生產基地良好的溝通,需要加強與他們做好客情關系,使事情做起來順利些!
以上第二季度反省,沒有做到的地方,希望各位領導、同仁給與批評、指正。