2019年上半年很快就過去了,回顧這半年來的工作情況,存在很多缺點和不足,作為包頭營銷中心的負責人,應該不斷地在工作中學習、總結和反省。
一、團隊建設不夠好
團隊的氛圍未形成,不論是營銷團隊還是業務人員的培養上,這幾年進步不大,和機構的溝通方式也有所欠缺,工作中也出現了一些問題,導致某方面的市場不太好。今后要把團隊建設好,做到上下溝通,及時有效,市場跑動中我們要積極溝通信息,項目出現交叉時要協調好,在業務員跑動遇到瓶頸時要及時指導并樂于引導。
二、對競爭對手缺少充分的了解
對競爭對手的了解缺乏詳細的調查,信息掌握過于粗糙,對某個競爭品牌了解深度不夠,所謂知己知彼百戰不殆,接下來的工作會更加重視此項調查。
三、要有整個區域的大局觀
包頭市場主要有三塊,針對這三塊市場,我們要有區別進行跑動跟蹤,同時鄂爾多斯的市場也要確保所有的項目都參與,靠我們的品牌影響力、產品質量和服務拿下。
四、完善的產品,優質的服務
當客戶需要產品時,我們要全力為客戶提供最好的產品和最優質的服務,要保證貨到工地時產品的整潔和干凈,在產品的齊全上,我們也要備庫充足,不讓客戶空手而歸。
五、緊跟公司政策,落到實處
作為區域團隊的帶頭人,要時刻學習公司相關文件,按照公司的營銷政策指導工作,嚴格遵守公司的各類考核,提高團隊的執行力。
回想自己在中財已經20年了,我深知自己還存在很多缺點和不足,缺少創新。在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,加強業務人員的日常管理,督促他們加強日常市場跑動,提高工作效益,盡職盡責做好各項工作。