豐沛管道代表處15年成?以來持續取得業績增?,但存在問題同樣明顯。最近一段時間以來, 我一直琢磨、反思我們曾?過的路,為未來幾年品牌建設之路能走的更為堅定、踏實?費勁心力。
I. 豐沛代表處在本地核?競爭力表現在于強服務和運控能力,過去幾年年我們做到如下層面:
A. 對于重點項?甲?(業主)/重點客戶能做到每1-2天跟進拜訪;
B. 重點項?客戶/合作伙伴經銷商貨品供應做到按時到達;
C. 本區域建?的中?庫常備中財管道各類主要產品及周邊達到200萬庫存,為項?及時響應提供強有力保證。同時降低經銷商庫存壓?,此一項預計降低經銷商5%經營成本 。
因為現貨庫存的保證,中財管道在本地競爭?遠超其他競品。
II. 而隨著中財在本區域市場銷售份額的做?,面臨許多發展中的問題:
A. 服務能力/服務密度/項目跟進密度下降;
B. 新項目/儲備項目新增拓展?力力度趨緩;
C. 代表處同事/員工對于小的項?/小的客戶擺臭臉的情況開始出現,甲?心態嚴重;
III. 在本次江蘇總部年年中會議上,我們提出具體銷售目標,即:自2020年年開始的三年里銷售達到2000萬。因此,我們需要解決上述問題:
A. 一切人員組織按照銷售目標設計而設定,需?用校招的?態培養新員?。讓現有銷售人員從繁瑣的倉庫/送貨/點貨/結算具體事務中解脫出來,把更多的精力放在純業務層?,特別是新項目拓展和跟進,建立項目管理沙漏體系;
B. 豐沛代表處除建立內部培訓機制外,更需把One by One每?工作溝通落地。事實證明,在小的組織架構下,有明確目標的會議能起到較好的業務支撐效用。
C. 送貨業務已外包,需要增加這類有能?、可信賴的貨運車輛從業?員成為中財管道代表處的外編員工。
D. 增加專職內勤/出納混合崗位,接?本人原從事的事務性工作。我本是地區最好的業務人員。
以上,為豐沛管道代表處耿祥衡的19年年度年年中反省,請領導指正!