轉眼間半年過去了,在領導和同事們的關心幫助下,上半年的業績比以往有所提高,全年任務完成差不多過半,但回顧上半年的工作仍存在的問題如下:
1、需加強學習,不斷提高業務知識和素質。在當今產品不斷更新換代的形勢下就更需要業務員努力學習才不至于落伍淘汰,在業務知識方面尤其重要,要做到對新產品從了解到精通,才能有效地和客戶溝通。
2、情商高于智商,贏得客戶的信任和委托。重視關系營銷,穩固企業在市場中的地位。企業在對發展新顧客投入相當精力和資源的同時,不應忽視與老顧客之間關系的維持。如果我能夠比競爭對手領先一步與顧客建立起良好的雙向互動關系,一旦顧客從企業獲得了高度的滿足,他們就能放心地購買我的商品而不會被任何競爭對手挖走。
3、勤總結。有總結才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經驗和教訓都值得我們總結,成功的經驗可以移植,失敗的教訓不會讓我重蹈覆轍。
綜上所述在往后的工作中要時刻提醒自己,要求自己,努力使工作更上一層樓。