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              蘭州型材第二代表處2019半年度工作反省
              文章來源黃河總部     作者竇祖安     日期2019-07-24     點擊量1401

                在已過去的半年時間中,自己的工作表現有令人滿意的地方——銷售業績相較上一年度同期有了一定的提升,我下半年需更加努力。

                作為一個銷售員,必須有一定的人脈關系。正所謂“多個朋友多條路”,我認為,在工作中,應該與客戶坦誠相待,建立一種相互信任的關系。做為銷售員,已在這一行業有了一些積累,大多數工程都是與前期的努力與自己人脈的拓展分不開。

                我認為自己在與客戶交流過程中,還有做得不到之處。每一個人都有自己的性格特點,所以必須根據每個人的關注點、喜好等的不同,做出不同的反應,我覺得自已應在了解客戶上多下點功夫,這樣可以提高效率,做到事半功倍。

                要提高自己的職業素質。有時在遇到一些比較苛責的客戶時,會失去耐心,作為一個銷售員,應該時刻保持一個積極的心態,以一個微笑來對待自己的客戶。

                “誠信是立足之本”,在人與人的交流、接觸和了解過程中,對方會權衡利弊,來決定是否加深關系,作為一個銷售員,誠信是一個很重要的品質,只有取得他人的信任,才會有長遠利益的實現。

                銷售需要銷售員有足夠的耐心,因為客戶要賣自己的產品,他會從各方面對產品進行分析,如產品價格、性能、質量,所以我們必須耐心解釋,使其了解,并在互信的基礎上,選擇自己的產品。我認為自己有時有點浮躁,沒有給客戶耐心解釋他們的疑惑,在交涉開始,直到談成一單,就如同馬拉松,必須堅持下去,戒驕戒躁,憑一時沖動無法成功,只有堅定信念,堅持不懈地追求,才能到達目的地。

                做任何事情,無論失敗或成功,都有一定的原因,但是時刻從自身考慮,找出不足之處,并加以改正,我們的事業與生活都在前進。

                故而,我會注重提高自身素養,耐心對待客戶,以誠相待,堅持不懈,一切以客戶為中心,努力工作,在已有的客戶基礎上,發掘潛在的客戶,使自己的業績更上一層樓。

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