一年的工作過半，業績跟去年同期對比有些許增長，但跟目標還存在較大的差距。期間存在的問題很多。特別是自身也存在較多的問題。現就對自己今年的工作做如下反省：

第一方面：客戶的開發方面，代表處今年截止目前還沒有新的簽約客戶。這是工作中存在的最大的問題。原有的兩個客戶，有一個為去年引進，有一定的社會關系，但其以前一直從事的是零售業務，對項目的利潤率要求較高，資金也不是很充足，造成一些項目因為價格因素而流失。今年的主要工作就是在溝通改變其操作經營的意識和思路，讓其在工程項目上從原先的零售思路進行轉變。工程以回款好，周轉率高，利潤低，做量入手，但這還需要以后更加細致和耐心地加以潛移默化的引導。老經銷商對公司忠誠度不錯，但資金方面比較匱乏。這就導致一些項目因為墊資過大，回款不及時的問題，造成操作乏力，發貨存在很多的不及時而造成對我們不利的影響。還有一些項目也是因為資金問題而不得已放棄。關于這方面的問題今年也是跟客戶進行了幾次的溝通探討，計劃資金的回籠利用和有效使用，有一定效果，估計下半年會有較大的改觀。而其他客戶方面，只有幾位具體項目的合作伙伴，就單純的項目才跟外面進行合作。帶來的項目，形成銷售額的能力基本沒有。尤其具備市政工程操作能力的客戶自己手中根本沒有，也就造成了機構在市政項目方面的開發嚴重滯后，對一些大型市政項目幾乎沒有公關途徑和渠道，嚴重影響整體的銷量，也就造成了銷量突破不大。

第二方面：在對工程項目的跟進方面，自己手中掌握的資源和資金情況決定了對一些項目的跟進力度和熱情。存在的主要問題就是資金的不足和客戶資源缺少造成自己對一些項目只是走馬觀花式地去了解一下，對一些好的項目才會下大力度進行操作。造成手中掌握的優質項目資源太少，嚴重影響銷量的提升。再就是在對一些政府性項目和市政項目方面自己還是辦法不多，沒有掌握有效的社會資源，致使沒有決定性關系能進行介入，使機構在市政項目領域基本是一個空白。所做項目幾乎都是一些地產項目，銷量來源渠道太少。也就造成今年機構銷量得不到提升的根本原因。

第三方面：心態反面，反思自己，今年存在的最大問題就是心態問題。工作存在很重的畏難情緒，對一些工作和項目的跟進總是畏首畏尾，放不開。具體表現就是因為資金問題對一些項目不敢大力度的投入，害怕投資損失。對一些利潤不高回款不好的項目，基本上都是存在放棄的心態。

第四方面：人員引進方面，從去年下半年在管理處領導的支持下自己招入一名人員進行銷售工作，但經過近8個月的實踐跟工作，有一定的效果，但也確實存在很多的問題，直接效果不大。后期還要改變自己總想引進就有銷量的心態，加強對人員工程操作能力和全方位能力的培養，讓其更加快速地切入工作，為銷量增長做出相應的貢獻。

以上就是我對自己上半年工作的反省和感悟，還望領導給予指正。