主要從兩個方面不足之處進行反省。

　　一、時間管理不合理

　　18年度雖然業務較繁忙，我們將大部分時間都放在了調查與操作業務上，沒有更好合理和有效的安排時間去開發出新的優質客戶，同時部門客戶群比較單一，優質新客戶開發量不夠，又沒有足夠的存量，我們團隊何談業績，又怎能達到每個人相應好的收益？導致19年上半年業績不是很樂觀！

　　新客戶的開發過程不是一蹴而就的，需要不斷的總結與反思，繼續努力轉化更多的新型市場業務。

　　二、團隊管理不足：市場人員的迷茫

　　作為部門領導，需要定期與部門員工尤其是市場人員，溝通工作上遇到的困難并用自己的經驗為其解惑；指導職業上的規劃并幫助他們更好的在中財中找到自己的定位與目標。但是，在2018年度對于這些事情，我做的明顯有所不足，以至于部門市場人員在客戶開發上存在困難；在工作定位上存在迷茫；在情緒心情上存在的壓力與焦躁。在往后的工作中，我一定會定期地與每一個市場人員交流去給予適合于他們的清晰的工作定位與業績目標，并且多舉辦部門團建活動增加部門凝聚力，以提高部門的合作性。同時對于一些很有自我主觀的人員，我想說的是，人有兩條路要走，一條是必須走的，一條是想走的，你必須把必須走的路走漂亮，才可以走想走的路。我會幫助你完成你必須要走的路，同時協助你走上你想走的路。

   最后，我想引用一段演講作為此次反省的結尾：“任何人的成功都不是偶然，而是平日里含淚忍耐和咬牙堅持換來的必然結果。好日子都是從苦日子里熬出來的，如果你看不到好日子，說明熬的還不夠，堅持住了成功就在前面等你！陽光總在風雨后。