19年上半年型材外部漏檢反饋7起,較18年全年的4起上升3起,較去年同期的0起更是轟漲,凝視著數據許久,內心深處的沉重無以言表!回放審視19年過往的種種,敬畏質量、堅守底線;狠抓過程管控、嚴格按照制度流程辦事,作為質管部部門管理者試問自己對待質量的敬畏絲毫未敢有丁點松懈,戰戰兢兢、如履薄冰,部門日常管理中對任何觸犯質量的人和事亦是零容忍或是拿自己開刀,帶頭敬畏質量。曾很多次部門、車間管理人員為了生產過程波動可能存在的幾根廢料,只要有隱患存在,半個班、一個班的在翻包、一根一根的在排查,不計任何人力的想要將廢料攔截在內部。但數據呈現的結果卻是如此沖擊,自我否定、懷疑、無措在團隊中滋生,19年才過半,又怎能就此折上下半年,質量管控修行之路更是漫漫,唯有重整內心,在總結與分析中匍匐前進:
1、迫于質檢人員緊張的壓力,把有限的人力、精力集中用在開機、系統性質量過程管控和批量漏檢上尚且不保,根本無法抽調人員監控自動打包處,去攔截防守此類不確定、幾乎無規律可尋的隱患。好在經過6月份人員不斷的補充,自動打包抽檢員已恢復,如何用好這道管控、如何穩定人員、提高技能?是部門要常抓不懈,持續思考與落地的命題!
2、外部漏檢反饋充分折射出內部質量過程管控的寬、深、力三度不夠,也越發意識到脫離了生產系統的穩定,質量又豈是“嚴防死守”能防的住、守的牢!又怎能“獨善其身”!結果好亦或不好,質量管理都不是質管部在孤軍作戰,是生產系統團隊協作的呈現,要如何以質量為抓手,橫向擴寬、縱向挖深,向外輻射,是我們質管團隊要去摸索嘗試的方向!
直面問題,不回避、不躲閃,努改之;踩實一步、前走一步,常省之!