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              • 管理團隊(三)
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              我的反省
              文章來源吉林中財管道     作者褚瑩瑩     日期2019-07-18     點擊量1264

                湛藍的天空,隨意的飄著幾朵慵懶的白云,郁郁蔥蔥的樹林旁,不乏百花爭艷,青青的草地上,一老一小的先后跑著跳著,看到這幅美的畫面,嘴角不由上升一個弧度。很欣慰,曾經反省過的,今日都或多或少的在改變。同時又很遺憾,要對工作中的小伙伴們說聲抱歉,請原諒我的壞脾氣為你帶來的不快。

                3月份某一天早晨,車間一名工人來辦理財福在線出金,他說不知道賬戶又不知道密碼,讓他復印身份證重置密碼,復印回來后又說不知道取多少錢,查詢后發現他賬戶上僅有2元錢,他質問,“別人都有錢為啥不給我發,我這幾年一次也沒有取過呀!”我很堅決的說,“你說的錢應該是紅天桃的,你自己登陸提現就可以。我們從來都不會少發職工一分錢,即便離職的員工后期再來要未發工資我們都會給,更不要說在職的了!”他很自然地說到“你幫我提現吧,我不知道咋整。”也許是因為他帶來的一身酒氣,也許是因為他質疑我們不給他發錢,致使我現在已經語氣已經跳離了正常語調,“這個完全是你自己注冊的,我們不知道你的賬號和密碼,幫不了你提現。”后來他很不高興又很委屈的去找他們內勤了。

                6月末,原料盤點后,小段說張冬做的盤點表的數據時按照老隋說得做的,和我們倆記錄的數據有差異,我說按照我們倆的數據來做,因為盤點后我們三個人都核對了,有問題的都改正過了,老隋核對時應該沒有改。第二天小谷核對數據時說,不想對了,紙質盤點表的數據、張冬的數據、王姐的數據都不一樣。隨后研發袁經理的電話就打過來,問“你們怎么盤點的”?導火線來的恰是時候,一句話就點燃了我的火爆臭脾氣,完全就把他的問話當做了對我們的質疑,當成了對我們的懷疑,然后就開始了不理智的對話。

                要對車間的那名員工說聲抱歉,忽略了我們信息的不對等,也許把共情的方法發揮50%,事情就會完美處理。要對研發部袁經理說聲對不起,讓你無辜的承受了我的狂吼。一切的對話都是為了最終的好結果,而不是誰對誰錯一分高下。細想過往,真的好像一直在對與錯中糾結,雖然有了結果,但雙方都內心受傷。為我的行為感到羞愧,對傷害過的小伙伴們深表慚愧。我相信,真實的坦露后,能夠正視問題并予以改正!


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