感覺今年的日子過得飛快，一轉眼就過了半年，無論在工作還是生活方面都發生了很大的變化，迎來了新的機遇和挑戰，也遇到了新的困境。但路必須得往前走，不管困難不困難，唯有不斷修煉內心，保持心態的進步，以不變應萬變，方能坦然面對。

　　反省一：是不是個合格的質量管理者？干了這么多年的質量工作，可以自稱質量人了。但捫心自問，自己在質量管理方面水平到底如何？是個合格的質量人么？很多時候，大家對質量管理者的要求就是：堅持原則，嚴格執法，堅持標準，當好審批官的角色。但如果我自己把工作的重心僅僅放到這些方面，那真不是一個合格的質量管理者，或者說是一個懶惰的質量人。在我看來，這僅僅是質量管理的初級階段。做好質量工作，還得投入更多的精力，在整個生產體系中發揮好溝通協調，調度銜接的角色。在采購與供應、生產與技術、各個環節的溝通銜接方面，都應該深入的參與并起到積極作用，像交通警察一樣引導、監督大家遵守規則，阻止并揭露違規行為，最終促進整個集體進步。但反省自己，其實自己還是在這方面投入精力太少。不是不理解，而是怕麻煩的心態在作怪。對工作激情不夠，缺乏更高的追求。這個問題，是今后首先要提高的地方。

　　反省二：如何與人溝通？很多事情做不好，并不是事情本身有多困難，往往是做事的人沒有協調好。良好的溝通往往事半功倍，復雜的事情可以簡單化，高效的解決，大家取得雙贏的局面；而溝通不好，往往造成簡單的事情復雜化，互相頂牛，誰也得不到好的結果。作為質管部門負責人，很多時候需要嚴格執行標準，往往會給人死板教條的印象，再加上自己不太愛主動交流，常給人以不近情理的感覺。雖然說搞質量的堅持原則、堅持標準是基本的要求，但并不代表不需要與人溝通搞好關系。畢竟我們的傳統文化是講“情義”的，在人與人的交往中，這兩個字的分量往往超過了其他，甚至比規則和利益更加重要。跨部門同事之間溝通如此，上下級關系也是如此，甚至對外與機構和客戶交流也是如此。如何把握好堅持原則，維護制度與人際溝通，建立情義之間的關系，這個很難，但卻非常重要。這也是今后要重點考慮和改善的地方。

　　反省三：關于學習。今年的工作進一步拓展到對外技術服務方面。當遇到解決不了的問題才發現，自己的知識儲備已經不夠了。很多以前熟悉的東西，很久不用也丟了很多。比如CAD作圖與計算，很多年前都會，突然要用才發現忘得差不多了，還好簡單練習一下就又掌握了。但還有很多知識和技能之前都涉足不深，沒去仔細研究過。比如很多產品知識和標準，之前更多的對生產工藝和原理、產品標準研究較多，而對產品應用和設計施工方面了解的太少。當面對市場時才發現不能游刃有余的處理應用性問題。所謂活到老，學到老。知道自己不足之處，就要趕緊追回來。這是我接下來要重點提高的地方。