轉戰綜合市場管理處半年時間，現將個人及管理處工作做以下反省：

　　1、關于工作安排：感觸較多的是現在區域跨度較前兩年增大，處理事情不像以前管理西安和寶雞區域得心應手，有點忙亂感。月初安排的一些走訪計劃不是那么及時，總是被一些突如其來的事情打亂，今后要調整好自己的工作狀態及工作方法，工作要合理安排時間，做事要有合理計劃性。

　　2、關于機構管理：對團隊個別人員的了解不夠多，不能及時地掌握團隊人員工作狀態，特別對項目信息了解不是很多。上半年主要布局市場方向，對細節管理不夠全面，和團隊人員溝通不夠深入，缺乏耐心，不能了解每個人的真實想法。下半年主要對骨干力量進行分批次深入溝通，及時了解每個人的生活及工作狀況，對于落后機構人員要進行針對性工作指導。對于思想意識轉變較慢跟不上公司發展步伐的機構人員要進行嚴、狠、逼，不做老好人，不能怕得罪人，如果換不了腦就換人進行末尾淘汰。對于后幾名落后機構人員進行分批次到各地區學習，只有嚴格的管理才能打造高效的團隊。

　　3、關于項目管理：對各區域大中型項目情況了解不夠深入，面對項目出現的沖突問題處理不夠堅決果斷，致使部分項目丟失。對于部分戰采單位對接公關不夠及時，缺乏專人跟進，還在個別項目上周旋，缺乏對戰采單位戰略性系統性部署。對專業渠道單位的項目切割不夠及時，沒有專職人員跟進，以上問題需要下半年重點部署，實現市場立體化全方位的運作。

　　4、關于大客戶管理：近兩年來區域大客戶基本得到發展，但是發展的同時帶來諸多問題，對大客戶缺乏系統性的管理，對于引導和培訓工作做的不是很好，對于后期大客戶的發展規劃缺乏詳細的方向目標，部分大客戶不能很好的融入進中財，沒有實現與公司同發展共命運。部分大客戶的機構維護人員缺乏系統性的方法，個別機構人員目光短淺、急功近利、責任心不強等一系列的問題急需解決。