有檢討，才有進步，對于自己工作業績的不及格，要深刻地檢討自己，反省自身存在的問題，從而再接再厲，繼續砥礪前行。經過一番思考，我意識到這段時間的業績充分暴露出，我工作的熱情有些不足，工作方法也有些欠妥，更反映出我沒有足夠的工作資歷積累，現對出現的問題進行總結，并改正。

　　一、自己容易犯的錯誤

　　1、自己唱獨角戲，不顧客戶的反應，一味堅持說自己的，不知道客戶真正的需求是什么。

　　2、容易激動，客戶對產品有不滿或不同意見，馬上辯駁，情緒也會影響客戶。

　　3、容易讓步，客戶有時會用一些理由為自己爭取更多福利，比如嫌貴，為了快速成交就讓步降價。

　　4、找不到決策者，找不到真正的決策者，所有的努力就都是無用功。

　　5、容易放棄，經過一段時間的跟蹤，客戶仍然沒有要買單的意思，或者客戶明確拒絕，常常會放棄，應尋找原因，繼續挖掘客戶的真正需求，從整體和細節再看是否有翻盤的機會。

　　6、面對敵意客戶只會打或者逃，面對有敵意的客戶，會硬杠爭辯或者逃避問題，結果常常是失敗，應直接面對問題，提出創造性的解決方案。

　　二、改正措施

　　1、從今日起重拾對工作的熱情，以飽滿的干勁做好這份工作，提高我的工作積極性，將工作中的各個細節做好，努力提高工作業績。

　　2、要向其他優秀員工取經，經常交流工程成功經驗，從中學會正確的工作方法，總結銷售經驗并認真學習和實踐，從而提高業務能力及業績水平。

　　3、學會有耐心，懂得腳踏實地、有條不紊的做好工作，通過持之以恒、堅持不懈的努力從而不斷累積工作資歷，累積人脈資源，讓自己的業績不再下滑。

　　以上為我的反省，痛定思痛，認真檢討自己，下半年改正自己工作上的不足，努力完成領導交給的任務。