2019年是稅務的深化改革年。從2019年1月1日起新個稅專項附加扣除的實施，2019年3月20號財政部、稅務總局、海關總署聯合公布的2019年第39號公告，推進稅率下調的實質性減稅；擴大國內旅客運輸服務的進項稅抵扣；停止2016年發放的財稅36號文中的不動產購入進項稅分兩年抵扣的規定，2019年4月1日起，對新購入不動產的進項稅可做一次性抵扣；同時試行增值稅期末留抵稅額退稅制度；對生產、生活性服務業納稅人附合條件的適用加計抵減政策。稅改信息鋪天蓋地，企業與稅務局站在了同一起跑線見證變革、親歷變革。我們在這樣的變革中，部門組織學習政策文件，跟稅務專員探討實際解決方案，在具體執行中摸索前行。半年的時間就這樣不知不覺中過去了。

自然人稅收管理系統未出臺前，稅務部門聯合億企贏第三方平臺對企業進行了預培訓，這前期的鋪墊工作是很關鍵的。有了這個事前的充分準備，結合在系統出臺后具體實施中碰到各種各樣的情況，拓寬了思路的連接。個稅申報系統雖然有具體的個稅申報人員在操作，但還是在電腦上自已下載了一個系統，鉆研新老系統銜接差異，以便指導個稅申報。跟人事部門一次次對接，以自己對個稅申報軟件功能的了解，配合人事部宣傳答疑自然人申報系統的人員信息填報及專項扣除信息采集等問題，針對個稅申報及工資計算個稅的核對口徑，專門擬了一個工資個稅計算配合流程，解決了當時人事部工資造表個稅核對的燃眉之急，平穩地度過了個稅改革的實施。個人與個人的對接，部門與部門的對接，慢慢深入，發現問題，解決問題，直至做到大家所想要的結果。這就是，眾人拾柴火焰高，車到山前必有路，合作才能共贏。

部門的輪崗制度已經推行有幾個年頭，輪崗培養了一批人，也對外輸出了一批人，在這樣的交替中，感覺是周而復始地在帶新人。有些時候，你明明認為講得很明白的，可能對方理解的偏差，所以做出的事情也會差強人意。前幾年寫的工作手冊，經過這翻天覆地的稅改，好多細節處理上的事情都發生了變化，為了少做祥林嫂還是得下筆頭功夫。人的記憶容量是有限的，可能有時候能記到某個點，但記不全具體的細節。重新疏理一次工作手冊，又打開了記憶的閘門，將思緒拉到了之前經歷的那一幕幕。雖然很多當時寫的操作步驟，在如今看來已不適時宜，但畢竟那是基于那時當下我們的經驗總結，不能揮之抹去。但在深化改革化的時代，我們需要與時俱進，推陳置新，并不斷精練總結出新的工作手冊。

我好像每年在上半年都會有一個階段會處于一種情緒低落的狀態。上半年會經歷稅務信用等級評定，經歷公司外部審計配合，上一年度的所得稅匯算清繳，全國重點企業稅收調查等事情，承上啟下的過度工作，雖然每年都需要這么處理，但我這根弦始終繃得很緊，不敢有一絲懈怠，尤其是信用等級的評定近兩年成了我的一塊心病。去年國地稅合并后，聽說是跨區登記的異地申報今年都要納入評估范圍，在1月份的時候指導各代辦的稅務會計去當地稅務局重新作了跨區登記核實，處理了原來系統合并進來的不正確的信息，但心里總是放心不下，這種不穩定的心態是基于對事情處理沒有實足的把握才導致。我是一個急性子，我總結急性子的人其實是太想把工作做好，但心急吃不得熱豆腐，很多事情不能光靠急能解決，其實影不影響最后的結果才是最重要的，心態還是要靠自己平衡吧。