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              • 管理團隊(三)
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              我的反省
              文章來源湖南中財化建     作者姜正軍     日期2019-07-17     點擊量1402

                人的一生就是一個不斷成長,不斷奮斗拼搏的過程,這個過程充滿著成功的喜悅,也有失敗的痛苦;揮灑著拼搏的汗水,也流淌著挫敗的淚水。定期進行總結反省成為了一種習慣,也成為了一種必然。2019年上半年度已經成為歷史,火一樣的七月迎接了我們。天氣雖熱,我們頭腦不能發熱,冷靜下來對上半年的工作進行一次全面總結反思,是對我們大腦降溫的最好方法。

                2019年上半年,是公司信息化工作推進最快的一年,對公司財務工作要求提高了一個檔次,新財務系統的上線,需要財務人員盡快了解操作流程,指引業務部門熟悉具體業務操作;同時新系統上線都有一個并行期,財務人員要對新舊系統同時進行同時處理,并檢查核對新舊系統是否存在差異數據,對差異數據要查清差異原因,指導對應業務承辦人員更正錯誤操作。這樣一來,財務工作量成倍增加,經常通宵奮戰,日常工作正常開展受到了影響,部分同事工作狀態不穩定,對新系統是否能成功上線運行持懷疑態度。作為團隊的領頭人,對團隊表現出來的種種不好苗頭很是著急。在劉總的指導下,我深刻總結分析了出現的困局,問題不在團隊,團隊還是原來的團隊,而在于我這個領頭人。反省如下:

                首先是對新系統上線的問題估計不足。沒有充分考慮舊業務流程與新系統流程的匹配性,沒有充分考慮業務部門對操作流程了解接受的困難性,沒有正確理解業務部門業務人員對新系統的排斥性。當發現我們基地進度在同時上線的兄弟基地中落后了,就不停催促和埋怨參與上線的財務同事辦事不力,打擊了團隊的積極性。

                其次上線分工不具體。因為本身工作也多,看同事都在加班加點忙著上線工作,也沒人反饋具體問題。就沒有關注每一項具體工作的完成節點、完成標準、落實跟進核對責任人,忽視了這是一個新流程,還是認為大家會按部就班完成,結果導致了部分重復工作和無效工作,降低了工作效率,讓同事們感覺不到工作的成就感。

                再次人員的調派上沒有做到用合適的人做合適的事。有些復雜點的事情安排上,沒有考慮個別同事溝通協調能力缺乏,導致部分事項反復溝通也沒有實質解決,影響了整體進度的同時,也影響了大家對事情能否順利解決的信心。

                找到了原因后,對癥下藥,進行了相應的調整,同時利用周末組織了一次團建活動,團隊的士氣重新被振作起來,在接下來的工作中,我們不但趕上了進度,還第一個正確完成新系統月報出具。

                以上權當我的反省,同時也讓我明白如下道理:事前預計永遠不要嫌多!事中執行永遠不要怕細!埋怨解決不了任何問題!各盡所長的團隊力量才是最大的!


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