時光飛逝，2019年工作已經過去半年，在這半年工作中，保安部雖然完成了一些工作，但也確實存在不少的問題。往往是一些細節問題都被忽視，因此很多方面都值得反省，為了以后更好地開展各項工作，從以下幾個方面進行反省。

一、從思想、認識程度上反省：

1.日常保安部工作主要是安全檢查、安全維護等一些預防為主的工作，平時發生的安全隱患當然也是越少越好，久而久之在日常管理工作中就會出現思想上放松、懶惰及僥幸的心態，隨之而來的是責任心的下降。

2.對四星復評思想不夠重視，對酒店交給的任務不能夠積極主動的去完成，喜歡拖拉。

3.有時候部門發生一些問題，也沒有自查。

二、從學習、培訓重視上反省：

1.自身的學習和提高綜合能力的積極性不高，雖然平時也有旅業組織的先之網絡教育在學習，但往往都是被動的在學。

2.對部門的教育培訓重視不夠，往往是為了完成任務而被動的去執行，這樣不僅沒有效果，而且影響了部門工作的開展。

三、從管理、能力欠缺上反省

1.對工作的開展和管理沒有持續性。

2.在工作管理中帶有惰性，因此在工作中不能夠及時發現存在的問題，或者發現問題沒有去及時的處理。

3.處理問題會出現拖拉，不夠堅決。

4.由于自己的性格問題，平時不太善于溝通，加上思想上不夠重視，因此對部門人員平時的溝通，交流不是很多，不能夠及時的了解和掌握大家的思想動態，造成了思想上脫節、管理上滯后，開展工作就會有障礙。

四、從專業、水平掌握上反省

1.對酒店消防設備和視頻監控系統是專業性很強的兩塊，作為部門負責人應該做到心中有數才對，但自己往往有點捉襟見肘，也沒有更好地去研究學習，因此在處理突發事件時有點手忙腳亂，對酒店安全工作造成一定的影響。

2.作為安全保障部門只掌握了一些消防和監控方面的知識，是遠遠不夠的，對其他安全突發事故的專業知識了解不多，如：對治安安全、打架斗毆、醉酒滋事、臺風等的應變方法不是很多。特別是這次四星復評也有這方面的要求。

3.部門的整體的專業水平都不高。

以上是我的反省，應該說在工作中還有好多地方沒有反省到，望領導和同事及時指出，幫助我開展工作。