2019年上半年在緊張和忙碌中渡過，繁重的工作讓人無暇靜下心來總結過往，借公司反省之日，特就上半年的工作與生活反省一二。

　　一、關于大客戶

　　年初我們市場部與區域內大客戶建立合作了關系，起初，喜悅充斥我們整個市場部，然而真正進入供貨階段，我們還是暴露很多問題。面對客戶抱怨，兄弟們的無助，我也曾懷疑過自己能力，且更多時候將原因歸咎于其他人。然而生活還要繼續，抱怨解決不了問題，唯有堅持努力工作才能渡過難關，才能不辜負客戶信任。我及時調整心態，內部統一思想，及時和生產基地溝通，第一時間不計成本滿足客戶需要，把客戶的滿意度放在第一位。今后在面對類似事情時，一定要做好充足的準備，不要被眼前的喜悅所蒙蔽。

　　二、關于管理

　　2019年上班年，我們市場部人員進行了調整，老員工的離開，讓我有點措手不及，調入市場部以來，已經有三個老員工先后離職，此種情況，應該是和我平時管理有一定的關系，沒有真正的關心團隊人員，對人員的成長采取了開放式的態度，所以造成了團隊人員工作時沒有目標性和方向性。對于員工平時的工作，我更多是以結果為導向，很少關注在執行過程，對于執行過程中的困難也未及時給予足夠的幫助。在今后的工作中，我要主動與團隊人員溝通，及時了解團隊人員的動態，給予力所能及的幫助。工作中要更深入的參與團隊人員的工作，共同解決問題。

　　三、關于生活

　　從2018年年初，開始意識到自己的偏胖，計劃管理體重，然而一年多過去了，自己的體重依然沒有任何變化，依然偏胖，進而開始影響身體健康。一個連自己的體重都管理不了的人，怎么去管理市場和團隊，這是我最近一直呈現在腦海里一句話。2019年下半年，我首先要管住自己的嘴，少食；另外，要調動自己的腿，多運動。

　　以上為本人2019年半年的反省！